Que se passe-t-il après avoir envoyé une demande de réservation ?
Après avoir envoyé une demande de réservation, nous la transmettons au propriétaire. Il peut l'accepter ou la refuser. Nous vous informerons dès que nous aurons reçu une réponse. En attendant, vous pouvez envoyer gratuitement des demandes pour d'autres Wunderflats afin d'augmenter vos chances d'obtenir une réservation : En envoyant au moins 5 demandes, vous avez 4 fois plus de chances d'obtenir un appartement !
Votre demande de réservation a été acceptée ?
C'est parfait ! Pour vous assurer que vous pouvez réellement réserver l'appartement, il est préférable de confirmer votre demande le plus tôt possible. Veuillez noter que vous ne pouvez confirmer qu'une seule réservation à la fois. Pour confirmer la réservation, vous devez compléter votre profil et télécharger les documents requis sur votre compte. Une fois la demande de réservation confirmée, les frais de service Wunderflats pour les locataires sont à régler. Pour en savoir plus, cliquez ici. L'appartement est réservé pour vous, il ne vous reste plus qu'à signer le contrat et à organiser votre déménagement.
En cas de rétractation de la demande de réservation acceptée, vous pouvez confirmer une autre réservation. Si quelqu'un d'autre a été plus rapide que vous pour confirmer, vous recevrez un message "Réservé à un autre locataire".
Votre demande de réservation a été rejetée ?
Pour diverses raisons, par exemple en cas de changement de disponibilité, les propriétaires peuvent refuser des demandes de réservation. Dans ce cas, vous pouvez faire une recherche des appartements disponibles sur la plateforme et envoyer des demandes pour les appartements qui vous conviennent le mieux.
Plus d'informations : Puis-je influencer l'acceptation de ma demande de réservation ?